隐私政策 | Privacy Policy

1. 信息收集

为了给您提供优质的传记写作与出版服务，我们可能收集以下类型的信息：

1.1 您主动提供的信息

• 基本信息：姓名、联系方式、地址、年龄等
• 传记内容：个人经历、家族历史、职业成就、回忆录素材等
• 多媒体资料：照片、音频录音、视频材料、文档等
• 偏好设置：出版需求、设计偏好、服务选择等

1.2 自动收集的信息

• 技术信息：IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间等
• 使用数据：网站访问记录、页面浏览行为、功能使用情况等
• 设备信息：设备标识符、网络连接信息等

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的：

2.1 服务提供

• 为您创作和编辑传记内容
• 进行专业的书籍设计和排版
• 处理出版和发行事务
• 提供客户支持和售后服务

2.2 服务改进

• 分析用户需求和使用模式
• 优化网站功能和用户体验
• 开发新的服务功能
• 进行市场研究和数据分析

2.3 沟通联系

• 发送服务相关通知和更新
• 处理您的询问和反馈
• 提供技术支持和帮助
• 发送营销信息（仅在您同意的情况下）

3. 信息共享

我们承诺不会出售、出租或以其他方式转让您的个人信息。在以下限定情况下，我们可能会共享您的信息：

3.1 服务提供商

• 与信任的第三方服务提供商合作，如印刷厂、物流公司等
• 所有合作方均签署严格的保密协议
• 仅为完成特定服务目的而分享必要信息

3.2 法律要求

• 遵守适用的法律法规要求
• 响应政府部门的合法请求
• 保护我们的合法权益和安全
• 执行我们的服务条款和政策

3.3 您的同意

• 在获得您明确同意的情况下
• 为了提供您要求的特定服务
• 参与您同意的营销活动或推广

4. 信息安全

我们采用先进的技术和管理措施保护您的个人信息：

4.1 技术保护措施

• 使用SSL加密技术保护数据传输
• 采用防火墙和入侵检测系统
• 定期进行安全漏洞扫描和修复
• 数据备份和灾难恢复机制

4.2 管理保护措施

• 严格的员工访问权限控制
• 定期的安全培训和意识教育
• 完善的数据处理流程和规范
• 第三方安全认证和审计

5. 您的权利

根据适用的隐私法律，您对个人信息享有以下权利：

5.1 访问权

• 了解我们收集了您的哪些个人信息
• 获取个人信息处理的目的和方式
• 了解信息共享的情况

5.2 更正权

• 要求更正不准确或不完整的个人信息
• 更新您的联系方式和偏好设置
• 修改传记内容和相关资料

5.3 删除权

• 在法律允许的范围内要求删除个人信息
• 撤回同意并要求停止处理
• 账户注销和数据清除

5.4 限制处理权

• 在特定情况下限制信息处理
• 反对某些类型的数据处理
• 选择退出营销通信

6. Cookie和追踪技术

我们使用Cookie和类似技术来改善您的浏览体验：

6.1 Cookie类型

• 必要Cookie：网站正常运行所必需的
• 功能Cookie：记住您的偏好和设置
• 分析Cookie：帮助我们了解网站使用情况
• 营销Cookie：用于个性化广告投放

6.2 Cookie管理

• 您可以通过浏览器设置管理Cookie
• 禁用Cookie可能影响某些功能的使用
• 我们会在使用非必要Cookie前征得您的同意

7. 国际数据传输

由于我们是国际化服务机构，您的信息可能会在不同国家和地区之间传输：

• 传输目的：为您提供跨国出版和发行服务
• 保护措施：采用适当的安全保护措施
• 法律合规：遵循各国数据保护法规
• 合同保障：与海外合作方签署数据保护协议

8. 儿童隐私保护

我们高度重视儿童隐私保护：

• 我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息
• 如发现无意中收集了儿童信息，我们将立即删除
• 涉及未成年人的传记项目需要监护人同意
• 对未成年人信息采用更严格的保护措施

9. 数据保留

我们仅在必要期间保留您的个人信息：

9.1 保留期限

• 服务期间：在提供服务期间保留相关信息
• 法律要求：根据法律法规要求的保留期限
• 业务需要：为维护合法权益的合理期限
• 用户要求：在您要求删除后及时处理

9.2 数据销毁

• 超过保留期限的数据将被安全销毁
• 采用技术手段确保数据无法恢复
• 对敏感信息采用更严格的销毁标准

10. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策：

• 更新通知：重大变更前会提前通知您
• 生效时间：更新的政策将在发布后生效
• 持续适用：继续使用我们的服务即表示接受更新
• 版本控制：我们会保留政策的历史版本供参考